4S这个理由不能认同!
脱保情况下,如果曲轴瓦、连杆瓦或者其他润滑面有咬噬、烧瓦等情况的,可以怀疑是车主自行保养时所使用的机油质量有问题为由拒绝索赔,但是,如果打开发动机,曲轴及曲轴瓦没有问题,而是曲轴瓦盖(哈夫)的固定螺栓断裂,则应该是螺栓的质量问题、或者是装配时拧紧过头导致应力过大所致,与机油使用和保养无关的;
曲轴瓦盖的螺栓是经过热处理的,其材料和硬度是有要求的,俺记得达到10.8级以上(螺栓的六角顶上有标记钢印),阁下可以向4S提出,对螺栓进行鉴定,通过抗拉、抗冲击、硬度、以及材料的金相分析等,确定螺栓是否有问题;
以上2个理由与4S交涉,应该可以获得免费索赔的;
另外,发动机出现类似的情况,理应要更换发动机总成的,起码也是更换中缸总成,即便退一万步,起码得把曲轴瓦全部更换掉......
编辑于 2016-03-30 15:49:39