老捷达变速箱异响能进行索赔吗

捷达行驶3.5万公里,2年质保期未过。在转弯过程中(非急转弯)变速箱突然发出嘎啦嘎啦的响声,加油过程中没有异响,在换挡和不加油滑行过程中响得厉害。到4S店,技术人员说变速箱问题,需大修,工时费1520,忍痛检查。变速箱拆开后,技术人员说是倒档齿打坏,碎屑掉入齿轮间隙中,造成响声。加工时费需5400元,是否属于质保范围??
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任何厂家都有其质量担保条例。首先是时间和公里数规定,其次是定期保养是否符合,最后判定损伤件是否为人为操作导致。请您参照上述条件权衡自己的车辆是否有不符合处,如没有可以申请索赔。
编辑于 2012-09-21 11:34:07
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