1．VOLVO沃尔沃汽车是哪个国家的品牌？成立于哪年？属于哪个汽车集团？
答：VOLVO沃尔沃汽车是瑞典著名汽车品牌。成立于1924年。属于福特集团。

2．VOLVO沃尔沃汽车在哪方面的技术领先于世界其他豪华品牌？
答：VOLVO最注重的就是安全性，安全带就是它的发明，并且将安全带作为商标图案。现在的VOLVO的很多技术被广泛用到各种车型，其中：Volvo 独有的头颈部保护系统 (WHIPS) 集成在前排座椅中，以一种可控制的方式包覆您的脊椎和颈部。 如果有足够大的力量从后面撞击您的汽车，该系统将启动。 独立研究表明 WHIPS 是世界上最有效的保护系统之一。 自它于 1998 年推出以来，它帮助将长期受伤后果减少了超过 50%。

3.以下是VOLVO沃尔沃汽车目前进入中国的产品，它们属于什么车型？
S80系列 属于高级轿（房）车
XC90系列 属于高级SUV
S40系列 属于中级轿车
C70系列 属于中高级轿车
C30系列 属于紧凑型中级轿车
XC60系列 属于中高级SUV

4．购买VOLVO沃尔沃汽车有22个理由，请举出3个您认为最有说服力的利用。
答：人身及财产安全、屡获殊荣的人体工程学座倚、环保发动机

5．广州永安富豪汽车贸易有限公司是目前广东地区唯一的VOLVO沃尔沃汽车4S中心吗？它成立于哪年？
答：广州永安富豪汽车贸易有限公司是目前广东地区唯一的VOLVO沃尔沃汽车4S中心，成立于2000年。

6．请举出3点欧洲品牌的汽车和日韩汽车品牌的区别。
答：欧车比日韩车油耗稍高；安全系数比日韩稍高；内饰不如日韩车讨巧但实用（同级别对比）

7．在销售中如果遇到客户说：“我不需要，我没有钱！”您怎样回答？
答：我会说先生，我想只有你才最了解自己的财务状况。不过，毕竟要什么有什么的人不多。可是谁能保证您以后没钱，不需要呢，正因如此，我们现在开始选一种方法，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，做好您的导购顾问

8．在销售中如遇到客户说：“沃尔沃汽车没有奔驰，宝马好！”您怎样回答？
答：我会说人无完人 何况车呢，沃尔沃不但彰显身份和品味，安全性能是绝对指的拿出来比较的，哪一个开车的人不想要安全呢？！而且如果你买沃尔沃就等于多买了一份人身安全的保险

9．您认为要成为优秀的汽车销售员要具备什么条件？举出3点
答：1、积极的态度 2、熟练的销售技巧 3、助人的心态