您好: 我是保险公司的,4S店的保险人员如果是内勤,那么他负责车辆的承保签单,比如说你在买新车,买车的同时直接到场4S店上保险,你要根据他提供的发票,身份证等进行承保,也就是收保费.你要负责解释每个险种的保险责任,理赔方法和程序,需要提供的手续等,对这个岗位的要求是能说会道,服务热情,让人产生信任感;如果是外勤也就是你说的索赔员,主要是负责车辆出险后的理赔工作,具体为接受保户的索赔要求,区分那些是保险责任,那些是非保险责任,负责对事故车辆的损失进行核定,每个零件多少钱,这次事故保险公司能赔多少钱,那些不赔,为什么,与保户协商,对事故车辆照相,制定理赔手续,索赔员属于服务部门,要保险公司的岗位中是个比较肥的职位,希望你能应聘成功.我的回答你满意吗?
编辑于 2016-05-23 14:28:25